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李蕊文集

李蕊新作:非暴力沟通,走向婚姻坦途

时间:2013-04-02   作者:admin   来源:未知  
李蕊原创已刊登在2012年9月全国百种重点期刊《家庭健康》杂志,转载请注明出处
      徐州市永恒心理咨询中心主任 心理学、教育学博士 李蕊
      在中国的家庭中,除了行为暴力外,还有被我们忽略地、更普遍存在的暴力沟通,正危害着我们家庭的和谐。
      暴力沟通               
      案例1
      小张和小王恋爱3年,刚度完蜜月,才开始上班不久,矛盾就来了。他们的感情没什么问题,都因为鸡毛蒜皮的小事闹得很不愉快。
      丈夫小张工作认真,做事细致较慢,比较懒散,下班后总喜欢往床上一躺,看电视或上网,等妻子来做饭。妻子小王聪明能干,特别爱干净,看到丈夫早下班只知道玩就来气,唠叨对方不关心自己,只顾自己享乐。衣服到处乱扔,地也不扫。丈夫就会吵起来,怪妻子没过去温柔,只会抱怨、指责、感觉婚姻是爱情的坟墓。
      这对夫妻的表达方式都充满了“暴力”的味道。如果我们的表达充满了这样的简单评论,尤其是负面评价,作为听众的对方就可能产生逆反心理,急于反驳,而不是作出友善的回报。就会引发家庭矛盾。
      案例2
      孩子突发高烧,妻子让丈夫请假带孩子去医院,上午九点打电话,10点多才赶回来,妻子很生气,第一句话就说:“你一点都不关心我们娘俩,孩子生病还磨磨蹭蹭”丈夫好不容易才找人替班,请了一天假,听妻子这样一埋怨,满肚子委屈。其实妻子想表达的感受是,“孩子生病,我一个人很害怕,也很无助,我希望你能陪我一起带孩子看病,我需要你。”
      这是一例典型的把感受和想法混为一谈的范例。这种言语“暴力”现象在家庭中很常见。
      案例3
      一位结婚10年的妻子,因丈夫忘记了她的生日,她非常生气,不提醒丈夫想想今天的日子,而是不愿吃对方做好的米饭,要吃面条,晚饭也赌气不回家吃了,冷战直到第二天早上,丈夫看到睡在书房中的她,桌上还放着蛋糕,才知道她昨天的反常是因为忘记了妻子的生日。这才连忙赔不是,补过生日。这种由于不善表达导致的暴力沟通和冷暴力,是完全没有必要的。很多时候,我们因生活琐事而忽略了某个重要的日子,但可以把自己的需要和期待说出来,这样才能让彼此更清楚引起争执的原因是否是因为还有哪些需要、期待和价值观没有得到满足。
       非暴力沟通的方式方法
      美国马歇尔·卢森堡博士《非暴力沟通》建议:
      第一步:观察。 第二步:感受 。第三步:需要。 第四步:请求。
      (一) 客观描述不要评论
      我们在沟通时尽量避免任意夸大,以偏概全,随意推测,取而代之的是,尽可能让自己客观描述事情,这样有助于让交谈的对方保持耳朵和心灵的开放。比如说“我们约好7点出发去公园玩,现在已经9点钟了”就要比“你总是约会迟到”更加准确,也更加容易促成良好沟通的实现。
      (二) 别把感受和想法混淆
       双方在表达时尽量少用“你”开头,这样容易带着指责、埋怨,对方会出于本能去辩解、反击。相反,应该多用“我”开头,“我很不喜欢”、“我十分伤心”,这样更能表达自己的心声,让对方知道你的感受,才能更多地理解,更容易得到对方的帮助。
      如果总是在沟通中指责、埋怨对方,都不能得到回应,他很可能是把不满情绪压抑的很深,也许有一天一触即发,大发雷霆让你不知所措。也或者是永远埋在心中,久而久之,忧郁成疾,则会表现为各种身体的疾病。
     (三)说出自己的需要和期待
      夫妻两个平时沟通都不错,可由于一些负性生活事件,一方就会表现很失态,或者引发双方的争吵。按照卢森堡博士的建议,这种情况下,当事的双方应该静下心来,倾听自己内心的声音,了解自己的愿望,去发现引起争执的原因是否是因为还有哪些需要、期待和价值观没有得到满足。例如,我身体不舒服,很无助,孤独。是因为“我希望得到丈夫更多的关注”;“当妻子抱怨丈夫不打扫卫生,脏衣服乱扔,我不高兴”是因为“我希望家里整洁”。
      如果我们在不顺心的时候,换一种表达方式,向对方表达我们所需要的,不要指责和批评,承认感受源于自身。不要指出别人有什么错。这样很容易引起对方的申辩和反击。当我们把愿望说得越清楚,他人越可能作出积极的回应。试着从需要的角度来考虑问题。就很有可能找到办法来满足双方的需要。
     (四)提出明确的具体请求
      妻子抱怨丈夫:“整天忙于工作,一点不关心我”丈夫马上给妻子买了很多名牌服装和首饰,其实妻子是希望丈夫能少点应酬,多在家中陪伴自己,做些家务。妻子不希望丈夫花太多时间在工作上,却没有说清楚她想要什么。相信如果她清晰地表达“我希望你每天早点下班,陪我散步,看看电影和我一起吃晚饭,也多少做些家务,不要我太累”,这样的告知,更加让对方了解你的感受,容易得到积极的回应。需注意请求不要是命令式的口气,需注意语气、语调。不同的表达,让对方的感觉可能会很不一样。例如“给我倒杯水”与“老公,给我倒杯水好吗?” 选择更适合的表达方式,会让家庭的沟通变得愉快。 
       非暴力沟通,走向婚姻坦途
      非暴力沟通,意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。用不带伤害的方式化解人际间的冲突;夫妻之间需要信任、理解、忍耐,更需要恰如其分地使用非暴力沟通的技巧---观察、感受、需要和请求,我们把这四大要素掌握好,恰如其分应用于生活中,学会建立和谐的生命体验。相信可以让家庭更幸福美满!
 


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